Savera Hotel ★★★★

Het zwembad was voor gasten niet of nauwelijks te bereiken omdat er constant zwemcursussen voor buitenstaanders gegeven werden.

De kamer

Het ontbijt en de gastvrijheid van het persooneel

ontbijt was heel goed

Vriendelijke en behulpzame medewerkers.

Kamers zijn toe aan een onderhouds beurt. Lekkende airco, afbladderende verf in badkamer.

- Ontbijt was het beste wat ik in Chennai heb gehad. - Alle restaurants waren erg goed (m.u.v. voedsel besteld via roomservice) - Dakterras heeft een prachtig uitzicht over de stad. - Hygiëne was prima in de kamers

De avond van inchecken heb ik geklaagd bij de receptie om ze een kans te geven een slechte review te voorkomen. bij aankomst in de kamer ontbraken de volgende zaken welke zelfs in hotels met 0 of 1 ster beter zijn: 1- Afstandsbediening van TV's 2- voorzieningenpakket ontbrak (wat een 0-sterren budget hotel wel levert) 3- Ontbreken Room-service-menu (hebben 0-sterren hotels wel) 4- Geen overzicht in kamer met telefoonnummers en hotelvoorzieningen in hotelkamer (eerste hotel waar ik dit ooit meemaakte) Bij herhaaldelijk vragen kreeg ik 1 sticker op de telefoon met het telefoonnummer van de receptie en roomservice. Een overzicht van hotelvoorzieningen en openingstijden van de restaurants ontbrak waardoor je moet gokken of je wel/niet op tijd bent voor ontbijt/lunch/diner. 5- Potloodmarkeringen op gordijnen kamer. (mij werd beloofd het gordijn schoon te maken/vervangen maar dit werd niet nagekomen) 6- Minibar werd niet bijgevuld 7- Vaker en langer stroomuitval dan bij andere hotels in India. 8- Iedere dag moest ik Housekeeping bellen voor ontbreken benodigdheden na schoonmaken van de kamer zoals: Shampoo, toiletpapier, handdoeken en koffie/thee welke van het huis is. 9- buitenkant van het hotel is erg smerig overal zitten duiven te broeden. 10- bij uitchecken wanneer ik belde om de bagage op de kamer te komen ophalen kwam met niet. Na 2x bellen ben ik boos naar de receptie gegaan waarna uiteindelijk wel iemand naar boven gestuurd werd om de bagage te halen. 11- Dit is het eerste hotel in India waar mij niet om een feedback is gevraagd over mijn verblijf. 12- Douche gaf geen warm maar lauw water met een lage waterdruk. Overall dit hotel is de prijs niet waard. Zoek je een kamer in deze prijsklasse ga dan ergens anders naartoe.

De faciliteiten van het hotel en de klantvriendelijkheid van het personeel. Ook het ontbijt is ons goed bevallen, met name de koffie en de ommeletten die je door het personeel kunt laten maken.

Meer dagelijkse variatie in het ontbijt; de keuze is vrijwel elke dag hetzelfde.